德国玛丽建筑涂料有限公司销售部李经理联系电话13925431002
世界十大涂料油漆品牌/健康环保油漆涂料低碳环保第一品牌/绿色健康油漆第一品牌/内外墙乳胶漆/防辐射涂料/高科技防辐射涂料/环保油漆/无味油漆/净味无毒油漆/油漆涂料十大品牌/德国进口油漆品牌/世界环保油漆品牌/世博会德国馆指定用油漆涂料品牌/深圳大运会指定油漆/央视直播专用涂料品牌/2011最具竞争力油漆品牌/2011人民最喜爱乳胶漆品牌
贴心服务
一. 服务宗旨： 感受阳光亲情，分享健康快乐。
二. 服务口号：玛丽是我家,客户是亲人，让我家的亲人获得我温馨的服务。
1.推进亲情化服务
（1）保证客户的利益: 从顾客的利益着想去引导需求
（2）保证亲人的利益: 为顾客的利益着想创造需求
2.体现个性化服务
一个公司要想获取自己的竞争优势，必须要有自己的服务个性。当可户感到企业的存在就是为他们服务，满足他们的特殊要求时，企业就获得了竞争的优势，这种优势就是服务个性。
3. 客户永远是对的，是共同受益的合伙人。
三.服务准则：客户100%的满意
我们玛丽化工是一个专业生产内外墙漆、木器漆、乳胶漆的生产商。提供的产品也是一种服务。我们的服务对象一般只针对那些购买和使用玛丽系列产品的用户。服务是与购买行为结合在一起的，服务始终围绕销售行为展开，完备的客户服务体系包括：售前、售中、售后各个环节的服务实施和衔接；对可能分布在本地、异地、多地区的客户的服务请求的及时响应；企业内服务规范及文档的建立；服务过程记录；服务监督与投诉系统；服务的改进提高机制，等等。
玛丽把服务作为一项商品推出提供给用户，在产品化标准服务中努力玛丽服务的良好品牌形象。
四. 服务机制
1. 设立营运中心，下设客户服务部,技术支持部。
2. 客户服务部：现有代理客户类客服专员；品牌跟踪类客服专员；品牌推广
3. 客服专员;
4. 技术支持部：产品技术支持;施工技术支持。
5. 直接客户支持（6*8小时）：为客户提供每周6天（从星期一到星期六），每天8小时电话、传真、E-mail的服务支持,100%用心.
6. 热线在线支持（7*24小时）：每周7天、每天24小时的热线电话支持，随时为客户提供服务。
7. 服务投诉支持（7*24小时）：
8. 每周7天、每天24小时的服务投诉支持，接收客户反馈信息（包括咨询、投诉），转交有关部门处理，部门的处理结果由客户认可后通报营运中心主管，营运中心主管和客户再一次交流后，确定此次售后服务是否结束。100%满意。

产品名称：德国销量领先品牌油漆涂料/欧盟新标准产品油漆涂料
产品手机链接：http://m.vooec.com/product_2055080.html
产品网站链接：http://www.vooec.com/cpshow_2055080/