尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：0755-86673856，剩下的事情由我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至万家乐客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
服务承诺等
万家乐热水器维修本着顾客至上合理公开收费的原则，针对热水器所产生的种种故障进行快速、到位的维修，免收上门费
万家乐热水器常见故障有*：
*万家乐热水器跳闸
*万家乐热水器灯亮不加热
*万家乐热水器灯不亮不加热
*万家乐热水器加热噪音大
*万家乐热水器加热不停机
*万家乐热水器整机不通电
*万家乐热水器热水出水小
*万家乐热水器不加热
*万家乐热水器漏水
*万家乐热水器水有味
*万家乐热水器管漏水

*万家乐电热水器灯不亮不加热*

插头上复按钮没有按下
检查热水器限温控器是否正常，复位按钮是否未弹起
电源保险丝切断或漏电保护开关动作
漏电保护器故障会造成热水器无法正常工作，须更换漏电保护器
电源插座接触不良或没电
请物业工程部维修人员给予支持
线温控器、限温控器坏
更换线温控器、限温度控制器


*万家乐电热水器灯亮不加热*

温控器处于最低温状态(自动型除外)
调节温度控器到合适的温度，过一段时间后再观察
加热时间不够长
以60升电热水器为例，一般加热到70度需要50分钟左右
混水阀故障
混水阀坏导致无法切换到热水，所以出水一直为冷水
混水阀故障
混水阀坏导致无法切换到热水，所以出水一直为冷水
线温度控制器性能下降或损坏
更换线温度控制器


*万家乐电热水器漏电、热水器跳闸*

洗澡的时候有“麻麻”的感觉
热水器漏电是很危险的事情，所以应该立即检修
电热水器跳闸
加热管漏电导致热水器漏电保护器跳闸，或电箱漏电保护器跳；须更换加热管


*万家乐电热水器漏水、热水器不出水、出水小*

铝塑管断裂漏水，铜接头老化漏水
更换铜接头，并更换铝塑管
水压太低
自来水供水水压过低，不稳定，造成不出水，待水压升高时再使用
热水器进水阀未打开或老化堵塞
清理进水阀或更换新的进水阀
混水阀故障
更换混水阀

*万家乐燃气热水器点不着火*

新装管道内空气未排出
延长点火时间，排出管内空气，管道内的空气无完全排除，导致打不关火
点火电极肮脏或断裂
清洁点火极，如果清洗无效应更换点火电极
燃气压力的不正常，过大或过小将会引起此故障
减压阀损、燃气管道的堵塞均会导致故障的发生
脉冲发生器接触不良、微动开关接触不良
检查脉冲发生器和微动开关，如果松动应该重装部件，如损坏应换新
供水阀门未打开或未完全打开(自动水控型)
检查供水阀门并完全打开
电磁阀故障
清理油迹或更换电磁阀
安全装置动作保护
检查工作环境是否符合安全要求

产品名称：深圳万家乐热水器售后维修中心/南山万家乐热水器维修电话
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