ISO18000/ISO18000培训/ISO18000
一、适合对象:
质量经理、环安经理、ISO9000&ISO14000及OHSAS18000实施小组成员、管理代表和质量环境职业健康安全内部审核员。
二、收益:
1、理解ISO9000、ISO14000、OHSAS标准要求、审核及注册过程;
2、能理解三标整合要求及如何策划三标整合文件编写;
3、能应用审核群的概念,进行审核计划
4、培养针对各种审核现场,参照标准进行审核决定的能力;
5、学会文件评审、首次会议、末次会议、不符合项描述和纠正措施验证的基本方法和技能;
6、具备开展质量环境职业健康安全管理体系内部审核的资格,使审核更具置信度。
三、课程核心
第一讲、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000介绍
1.1 介绍ISO9000、ISO14000及OHSAS18000来历
第二讲、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007标准讲解
2.1 ISO9001:2008术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习;
2.2 ISO14001:2004术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习;
2.3 OHSAS18001:2007术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习。
第三讲、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007三标整合
如何整合三标;
三标整合文件编写;
三标整合案例分享及练习;
合标准讲解如何对质量环境职业健康安全体系实施整合审核---如何在三体系同时审核时策划及准备资料、提问等。
第四讲、审核任务和阶段
4.1RAB定义的审核员资格
4.2管理体系审核
4.3审核的类型和相互关系
4.4审核方法
4.5职责和任务
4.6审核员的选择
4.7内部审核程序
4.8审核的阶段
第五讲、审核策划和准备
5.1策划和准备的目标
5.2审核准备的9个步骤
5.3定义审核的目的、范围和审核准则
5.4确定相关要求
5.5与受审核方联系
5.6评估受审核方的表现
5.7开展文件审核
5.8审核群
5.9准备审核计划和检查表
5.10标整合审核计划及检查表案例分享
第六讲、课堂练习
6.1如何编写三标整合年度审核计划/审核实施计划编写练习
6.2三标整合检查表编写练习
第七讲、实施审核-阶段
7.1 实施审核
7.2首次会议
7.3调查和记录证据
7.4面谈和提问的技巧
第八讲、课堂练习
8.1现场审核技巧演练---提问和回答
第九讲、施审核-阶段2
9.1不符合项和审核发现
9.2不符合的原因和类型
9.3撰写不符合项
9.4检查不符合项
9.5 不符合项矩阵表
9.6 不符合报告案例分享
第十讲、课堂练习
10.1报告撰写
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