南京硅基智能科技有限公司（简称“南京硅基”）成立于2017年，前身隶属南京必拓狮网络科技有限公司人工智能事业部。长年的研发积淀保证了硅语电话机器人的技术成熟度，功能上也实现了全面覆盖。现在我们的硅语全自动电话机器人已经应用到金融、房地产、电商、汽车、保险等十几个行业领域，达到了同行业内的领先水平，获得众多客户的认可和肯定。




硅语电话机器人采用最前沿的深度学习技术，先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作，确保硅语电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思，精准判断客户意向并给出准确回应，迅速而高效。




硅语电话机器人能够自动从聊天记录中进行基于知识图谱的自动化校验，而模块预警机制、自我训练学习的反馈系统能帮助机器人学习生成知识库，减少知识库运维的成本；运用多轮会话技术，方便客户定制复杂的对话机器人，满足多种应用场景的需求


本着把人类从重复的脑力劳动中解放出来的信念，我们创造出了全自动电话机器人——硅语，她将成为企业最强大的话务员团队。 硅语弥补了人工有效通话时间短的致命弱点，在提高效率的同时降低企业成本，不仅节省空间占用率，更比人工话务员工作稳定性高
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主营业务：硅语电话机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中，集语音识别、语音交互为一身，不但可与客户交流，更能给出专业的业务描述和问题解答