重庆曙红科技有限公司
重庆曙红科技有限公司经营的“富贵龙”电动伸缩门相继被评为“中国闸门十大名优品牌”、“中国著名品牌”等,公司也于2008年被评为全国“质量、服务、诚信AAA企业”,全面通过ISO9001:2000国际质量体系认证。
公司的高速稳健发展,离不开于公司高素质的人才队伍和先进的经营管理模式。公司一向本着“质量求生存,创新求发展”的精神,引进国外先进的机械设备,培养了一大批专业的技术人员,以“科学、严谨、务实”的专业精神,生产出各种不同档次的“质优、价廉、新颖”产品以满足各类客户的不同需求。公司现设有设计部、剪压板部、广告策划部、市场策划部、业务部、售后服务部、安装指导部等部门。通过各部门间的高效协作,公司力求从产品生产到销售的每一细节都做到精益求精,以实现公司效益与客户利益的双赢共赢。
企业理念:质量求生存,创新求发展,质量是我们的根本,创新是我们的动力;我们在质量保证的基础上 ,打创新牌;不断突破,不断辉煌。
企业精神:科学、严谨、务实世界发展到今天,科学的力量人人叹服,坚持科学,严谨的态度,在务实的 指导下,方能成就伟业
对客户观:以诚待客,客户至上我们用我们诚挚的心,欢迎您的到来,客户的欣赏与认可,是我们的~~ 财富。
企业口号:品质开拓市场服务铸就品牌
服务理念:
客户永远是对的这不是简单的一句口号,不管在任何时间、任何地点、发生任何问题,错的一方永远只能是厂家,永远不是客户,不管这件事表面现象看来是不是客户的错。不把客户放在~~位,那是行不通的。
1. 对待客户有两个原则:原则一:客户永远是对的;原则二:即使客户错了,请参照原则一执行。
2. 如果客户找到了我们,肯定是我们的责任,任何时候不能推辞。
3. 客户的事都是急事,没有大小之分,客户的事再小也是大事。
4. 服务人员要代表公司向客户道歉,消除客户的不满。
5. 服务人员要代表客户向生产厂投诉,把客户反馈的信息及时传达到公司系统内并跟踪结果。
6. 没有尽善尽美的产品,但有百分之百满意的服务,我们要以百分之百的热情弥补生产过程中可能存在的万分之一 的失误。
7. 服务要发挥以一顶十,以后顶前的作用,即使客户对产品产生了不满,也要让他在服务上感到超过期望值之外的享受。
8. 客户满意的标准是:通过你的服务让客户感到物超所值。
9. 每个客户都是潜在的投诉者,要认真对待每个客户每一次服务
10. 服务也是一种产品,也要经过审核人员的专检,合格的标准是客户的满意。
服务承诺:
尊敬的“富贵龙”客户:
感谢您选择圣田为你精心制造的产品,我们的服务理念是:客户永远是对的。以客户为中心,以市场为导向;以专业的人才、专业的知识、专业的经验、专业的程序认认真真对待每一个客户,让客户享受到性价比最高的服务。我们对产品的售后服务特做如下承诺:
1、凡本公司生产的所有系列产品均实行壹年免费维修,终身维护,服务至永远。
2、保修期内每月派员上门对产品免费例行维护一次。
3、所有产品电机如因质量问题而烧坏,实行终身包修包换。
4、由自然条件或不可抗拒因素造成损坏(如:刮风、雷爆、洪水、地震等)不在保修范围内。人为因素(如车辆撞击、 自行拆卸、等)造成损坏等不在保修范围。
5、本产品由中国平安保险公司承保,依照国家有关保险法律,我公司与中国平安保险公司签定有关产品责任保险合同。
6、及时服务,随叫随到,主城2小时到位,郊县12小时到位。
7、免费为客户培训产品的使用方法,教会为止。
服务电话:023-65005183
13637819883
工程已经结束
我们的服务仍在进行……....
重庆曙红科技有限公司
公司经营范围:电动伸缩门、电动道闸、旗杆、停车场智能系统、三辊闸、翼闸。
商铺手机链接:http://m.vooec.com/c_cqshkj.html
商铺网站链接:http://cqshkj.cn.vooec.com
主营业务:重庆电动伸缩门 电动门 伸缩门 伸缩门维修 不锈钢伸缩门 伸缩门价格 伸缩门厂 伸缩门批发 重庆伸缩门
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