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四川威悦仓储服务有限公司

企业简介
四川威悦仓储服务有限公司是一家专注B2B/B2C第三方仓储服务公司,经历过9年的双十一大促,操作过各大平台如:天猫(淘宝)、唯品会、京东、亚马逊、苏宁、全球速卖通、等各电商平台及线下门店配送服务,仓储位于成都普洛斯(崇州)仓储设施有限公司园区内,距离二绕5公里,双流机场32.8公里,我们拥有优秀的专业服务团队及标准化的操作流程,自主研发的WMS仓储系统、BMS结算系统,配备专业仓储物流管理设施,同时可提供货品质检、库内再加工、产品包装、精密拣货、退货包装整理、分货代发、等各项服务,我司与2018年正式与京东云仓、菜鸟云仓合作。
本公司的服务宗旨:以客户价值为导向,以运营质量为核心。
合作流程:
首先:电话咨询(18030775713与公司取得联系);
第二步:根据客户需要见面谈项目计划,沟通云仓方案
第三步:报价
第四步:双方签定统一合同文本、报价单 ,甲方支付首付款(进度合约)
第五步:安排员工开展工作(系统对接)
第六步:快递服务态度监测
● 售前服务
有计划地走访客户,征求听取意见
及时了解客户需求和存在的问题
对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明
合同评审在两日内完成
● 售中服务
严格履行销售合同,按时按质提供云仓服务
严格履行服务协议,按时提供技术云仓操作指导
发现问题及时解决,现场不能解决的上报主管领导。
● 售后服务
我公司对于客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外三日内服务人员到为解决
一周内进行一次信息反馈,并做出相应的用户调查报告,了解用户对公司各项工作的评价。

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