)┋温╲水╲飞╲流…“太原能率热水器售后维修”… 比力╲
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太原能率热水器售后服务电话╲上╱海能率热水器╲维╱修
太原能率热水器售后服务电话:(售后服务专线)0351-5241709
能率热水器太原咨询服务电话(产品使用咨询专线)0351-5241709
太原能率热水器售后服务中心成立于2003年,致力在网络中开拓。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的售后服务搬运极为不便。上门售后服务家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。太原能率热水器售后服务公司为您提供上门售后服务家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。0351-5241709
太原能率热水器售后服务服务部拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的售后服务技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。能率热水器售后服务中心本着为民服务的理念,多年来深受广大热水器客户的信赖,能率热水器售后服务中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家服务技师与工程师加入,从而提高了的售后服务质量和售后服务效率。售后服务人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
能率热水器售后服务的目标
提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时高效的客户服务。
全球专业标准的客户服务承诺
24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务
服务项目:能率热水器全系列 故障检测售后服务 整机免费调试 讲解热水器正常运转原理及日常维护.
服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单
服务品质:能率热水器售后服务服务后请保留单据 客服会对所有的安装、售后服务进行回访 确保服务质量!
服务宗旨:顾客满意第一
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全太原,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理能率热水器售后服务服务、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
打造能率热水器售后服务知名品牌,引领行业标准 规范服务市场
太原能率热水器售后服务承诺:
(1)严格按售后服务程序及操作规程售后服务,确保售后服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。售后服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门售后服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《售后服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成售后服务服务。
(6)经我中心(太原能率热水器售后服务中心)售后服务的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因售后服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心售后服务过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次售后服务此机器时,享受售后服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司售后服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
热水器中最常见的“嗜冷菌”有耶氏菌和李斯特菌,它们可引起多种疾病,危害人体健康。所以,家中的热水器要定期清洗消毒。首先要每周至少一次对热水器进行清洗、除菌、消毒。其次方法要正确,除了对热水器内部常规部位进行清洗、消毒外,更应该注重用高效的热水器专用消毒剂,来对热水器内部的滴水槽、隔板槽等死角进行喷射消毒。热水器内壁、死角喷雾完成后,应该将热水器门关闭5—10分钟,让消毒剂充分杀菌,最后再用抹布抹干净。具体方法如下:
1、取出内藏的所有物品;2、用加了清洁剂的热水彻底擦净热水器内腔及搁置于热水器内的所有附件;3、用清洁热水再次擦净热水器内腔及附件;4、用热水器消毒剂对准热水器各角落,直接喷射消毒;5、密闭热水器门五分钟后开启通风,一分钟后热水器就可以正常使用了。0351-5241709
太原能率热水器售后服务建立了强大的技术问题解决处理管理系统.13191061179
每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师!
----专业专注是太原市热水器售后售后服务的发展之路----
太原能率热水器售后服务的企业宗旨:
太原能率热水器售后服务的服务令每位客户都满意!
太原能率热水器售后服务的企业目标:
◆努力打造新科热水器售后服务服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.
◆事在人为:热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题
太原能率热水器售后服务中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题
◆态度决定一切,沟通解决一切
不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援
◆ 必备工具和售后服务器具不离身员工随身携带各种
太原能率热水器售后服务的企业目标:
◆努力打造能率热水器售后服务服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.
◆事在人为:热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题0351-5241709
太原能率热水器售后服务中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题
◆态度决定一切,沟通解决一切
不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援
◆ 必备工具和售后服务器具不离身员工随身携带
太原能率热水器售后服务(修万家能率热水器)24小时报修电话0351-5241709
产品名称:)┋温╲水╲飞╲流…“太原能率热水器售后维修”… 比力╲
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