企业流程管理培训
深圳捷埃梯咨询公司—为您提供最具国际前沿的流程管理方法，名师执讲，课效保障！欢迎致电：0755-29792060

培训目的：
理解国际最新“企业模型Enterprise Model”，并明晰流程在企业管理中的重要性
通过房地产行业流程范例，理解企业流程标准化文本格式
通过学员企业流程实例，运用流程改进7D方法及工具，掌握流程优化技能
掌握流程管理的3层绩效绩效指标分解手法，实现基于测评的标准化流程管理方法
了解国际最优的RBG流程改进与管理方法论，建立基于流程的管理意识与变革意识，预防流程管理常见问题与误区，确保流程改善的落地实施。

课程背景：
本课程来源于美国绩效设计实验室，是被世界财富500强的80%的企业所采用的非常具实操性的业务流程改进课程。美国绩效设计实验室是国际绩效学会ISPI成员单位。该实验室的创始人拉姆勒博士是ISPI美国分会的终身名誉主席，是国际绩效界殿堂级大师，流程绩效管理的奠基人之一。这套体系将组织绩效与个人绩效通过流程绩效这座桥梁联系起来，形成组织到流程、流程到岗位的三层贯通的绩效逻辑链条。使企业中的人员绩效按照流程的秩序互相衔接、互不冲突，从而最大限度地管理了企业部门间的“管理真空”。使得组织的绩效得以有效、实时的监控与管理。

基本信息：
培训时间：2天或以上
主讲老师：王翔老师（资深流程管理专家）
参训对象：企业高管/CEO/COO;事业部经理/部门经理;流程部门负责人/流程专员;流程顾问
提供单位：深圳市捷埃梯精益管理咨询有限公司
课程垂询：0755－29792060，18927421595肖小姐

课程内容：
一、流程管理与企业全景管理
1.企业360°全景企业模型Enterprise Model
2.流程在全景企业模型中的位置
3.流程与企业其它管理变量的关系
4.流程管理国际新进展

二、流程管理与流程优化
1.管理游戏——体验流程优化
流程的流线Streamlining优化
流程的协调同步管理
流程面向质量而非面向QC的优化方法
2.流程优化的7D方法
3.学员企业实景流程现场优化练习
绘制企业实景流程
抓取流程断点Disconnects
分析流程断点
优化设计新流程
4.流程文件制作工具与模板实景练习
VISIO工具制作泳道流程图
EXECL工具制作角色-责任矩阵
EXECL工具制作岗位模型

三、流程管理最佳实践分享
1.标杆企业生产流程案例分析
OTD订单到交付流程设计案例分析
Order fulfillment订单履行流程与生产流程、供货流程同步设计案例分析
合同管理流程设计案例分析
2.OTD订单到交付流程绩效KPI设计
如何将企业KPI分解到OTD流程？
如何将OTD流程KPI分解到岗位？

四、流程管理实施的“7宗罪”
1. 流程管理常见误区
2. 流程管理的角色分工
3. 流程管理的机制设置

主讲老师：王翔老师Richard Wang
深圳捷埃梯精益管理咨询公司流程管理资深合作讲师
国际级流程管理专家
中国政法大学商学院特聘MBA课程讲师
暨南大学EDP精品课程特聘讲师
曾任美国RBG咨询集团中国区流程改进与管理中国区首席顾问/首席培训师，并于2006年首将RBG流程管理咨询与培训体系系统地引入中国。
“398流程绩效方法论”研发及实践者，获国际顶级流程专家的高度评价，深受企业客户欢迎。
十多年ORACLE/IBM/DELL工作经验，二十多年的IT企业系统开发、ERP实施、企业级IT系统营销、售前与售后技术服务、业务发展的现场与管理经验，为众多500强企业提供了基于绩效提升的流程改进与管理、BPM实施咨询与培训。
授课风格：
王老师的授课结合中外企业实际案例，以及王老师丰富的管理经验和独特的文化理解，给学员切实的管理体会和领悟，启发学员多角度思考，并有效应用于实际的工作环境及实践中，提升学员的工作成效。

联系方式:
公司名称：深圳捷埃梯精益管理咨询有限公司
联系人：肖小姐
直线：0755-29792060，18927421595
在线QQ：1363016389
全国统一客服电话：400-666-7054
《如果您想对我们的“流程管理”课程有更多的了解，欢迎来电咨询索取相关资料或浏览官方网址.

产品名称：流程管理,企业流程管理培训(捷埃梯咨询王翔老师）
产品手机链接：http://m.vooec.com/product_162110028.html
产品网站链接：http://www.vooec.com/cpshow_162110028/