凤岗DHL快递公司,东莞DHL网点

联系人：徐涛先生 手机：13688973158
电话： 0769-82386856
传真：0769-82386856 QQ：1467774577
DHL问答：我的货物什么时候派送？
派送时间取决于您所选择的服务等级。网上商店通常会在网站上提示派送时间。请记住，正常派送时间会根据产品类型以及发货地/收货地之间的关系而有所不同，周边国家通常为2-3天，距离较远的国家最长需要20天。
为什么我的货物还没有派送？
引起派送时间延误的原因包括天气条件、海关或积压。如果您的货物在预期派送时间后的10天内仍未到达，请联系发货人或网上商店，以便向DHL发起物品丢失调查申请。
如果我没有收到货物，我应该联系谁？
如果您没有收到包裹，那么请联系发货人或网上商店。如果他们无法提供关于包裹的最新状态，请联系我们的当地客服部门。可在此处查询我们的联系信息
我可以更改地址吗？
旦发货，就不可以更改地址。
我可以更改派送日期或派送时间吗？
旦发货，就不可以更改派送日期或派送时间。
海关为什么扣留了我的包裹？
包裹都必须清关。各国的清关手续时间各不相同，而且不受DHL的控制。而且某些国家还需要征收关税和税。海关可能会出于需要了解更多信息的原因扣留您的货物。在这种情况下，海关会主动联系您。
什么是关税和税？
关税和税都是消费税。关税是专门针对在国外购买的某些商品征收的。增值税(VAT)通常是在所购买商品的消费国征收的。每个国家的关税和税都各不相同。根据不同的国家，关税和税可能需要在邮局或海关缴纳。您可以通过当地海关网站了解关于海关方面的更多信息。
联系人：徐涛先生 手机：13688973158
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