嘉瑞美国海外仓:亚马逊的“七月圣诞节”来测试供应链
今天是亚马逊的年度“Prime Day”。该活动于今天东部时间下午3:00开始,是今年最大的电子商务日之一,自2016年以来销售额同比增长超过60%.Prime Day为亚马逊Prime会员提供大幅折扣,即使在一年中最低销售期之一,也会产生与假日季节相媲美的销售额。在美国亚马逊上每天提供560M +商品的零售商正在借助技术提升他们的游戏,通过优化运输和提高可视性来满足快速交付和优质服务的期望。 Prime Day不仅仅是对亚马逊自己的网络的测试,也是对FedEx,UPS和其他网络的测试。今年,Prime日将持续36个小时。
总部位于马萨诸塞州的运输管理系统(TMS)Kuebix提供各种货运分析,计划了解亚马逊Prime日对供应链的影响。
Kuebix的创始人兼总裁Dan Clark表示,“亚马逊Prime会议日就像黑色星期五一样,仅在7月份,并展示了消费者对电子商务购物的采用率如何以超出预期的速度增长。运往亚马逊配送中心(FDC)的电子零售商正致力于提高供应链的效率,简化运营,以跟上增加的销量。通过利用技术的力量,零售商正在降低运输成本,寻找所需的容量,并获得运营可见性,以确保满足客户服务期望。“
Prime Day背后的策略是将销售重点放在传统上供应链行业缓慢的一年中。没有任何重大节日,回到学校还没有开始。然而,该事件的受欢迎程度加上容量紧缩正在为尚未优化供应链的零售商带来严重阻力。为了跟上订单量的增长,零售商必须简化内部流程,更有效地发运产品,并保持提高订单项目的可视性。
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Prime Day是亚马逊的巨大增长动力。根据摩根士丹利在2016年进行的研究,亚马逊Prime会员的花费是非会员的4.6倍;每年有40%的Prime用户花费超过1,000美元,而标准亚马逊客户只有8%。然而,在美国,Prime用户的数量最近有所缓和。 RBC Capital Markets表示,虽然令人印象深刻的55%的美国在线购物者是Prime用户,但同比数字却持平。
与供应链中的每个人一样,零售商越来越多地转向技术,通过订单整合,费率比较,运费支付和审计功能来改善其内部流程。 Kuebix表示,全球物流社区正在联合运营商和托运人,以寻找共享资产和填补空里的最佳路线。强大的优化工具正在整合负载并规划最有效的路线,以减少运输时间和成本,例如Dock411和Convoy。所有这些流程都是通过技术实现的,并且通过提高运输效率和充分利用资产,帮助打击容量紧缩。
“亚马逊在订单可见度方面设定了很高的标准。公司现在正在利用技术来了解其供应链,从而实现卓越的客户服务和更高效的运营。采用跟踪设备,车载计算机和基于云的门户等技术意味着零售商可以与运营商合作以提高性能,“Clark说。 “运营商可以提供最新的交付状态,以便零售商随时了解货物的位置以及何时到货。如果发生延迟,可以提醒客户,从而提高满意度。“
随着Prime Day的倒计时即将结束 - 或者更像是黑色星期五,这个行业正在为“七月的圣诞节”做准备。亚马逊目前租用了40架飞机,试图消除UPS和联邦快递等部分压力。该公司还推出了数千台拖拉机拖车,以便在其仓库之间移动产品。亚马逊使用由Air Transport International,ABX Air和Atlas Air运营的自有品牌飞机运营送货服务。其主要枢纽位于辛辛那提/北肯塔基国际机场。亚马逊品牌产品以及第三方卖家的产品对超过一百万件商品的大幅折扣保证会对今年的供应链产生巨大影响。为了跟上增加的订单量和库存周转率,托运人正在转向技术以改进其流程并加快交付速度。
更新:到目前为止,我们已经看到了一个物流问题。在亚马逊Prime上线的几分钟内,他们的网站就崩溃了。考虑到t
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