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南皮到黑河物流专线业务流程：
咨询：本公司客服人员24小时为客户提供业务介绍、报价、物流方案设计。
取货：接至客户委托后2小时内安排相关人员取货。
包装：严格遵照外包装图标要求进行装卸、包装、提供托盘、缠绕膜、胶带。
发货：当天发运、准时发车、准时到达。
在途：提供多种方式货物查询。
送货：货物到站后，通知收货人、预约送货时间、按时送货。
南皮到黑河物流专线业务范围：
1、专线运输
2、零担托运
3、大票零担配载
4、卡车航班、快件快运
5、机场、港口、陆运口岸、电商仓库进仓、退货
6、裸装设备、大型机械包车、拼车运输
7、整车运输
8、回程车队调度
9、空车配货站、货运信息部
10、气垫车、飞翼车运输
具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。1、运输使用设施和工具，将物品从一个点向另一个点的物流活动。2、库存控制：对库存数量和结构进行控制分类和管理的物流作业活动。3、包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。4、搬运是在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。搬运是为产品的货物运输和保管的需要而进行的作业。5、流通加工（distribution processing）是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。6、信息管理对于物流有关的计划、预测、动态信息及有关生产、市场、成本等方面的信息进行收集和处理，使物流活动能有效、顺利进行。在中国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机的结合。
过去9年，快递实现了基本的运力满足，不过，服务品质还有很大的改进空间。比如在双11这样的高峰期确保商务日常件的配送不受影响，11月13日，我下了一个快递单寄护照去做签证，等了两天快递都没上门收件，因为都在忙双11，导致了运力失衡。顺丰的做法值得学习，我的快递换顺丰后1个小时不到就上门取件，后来了解到顺丰通过智能调度技术、信息化管理手段、充分配置直营人员等等来确保各类快件的服务品质。除了运力稳定外，快递过程中的非暴力分拣、快递人员的服务专业性、快递的透明化可追溯、快递信息的隐私保护（如顺丰推出隐私面单），等等行业都还有很高的提高空间。可以说，过去九年快递行业实现了“从有到好”，下一个九年要实现“从好到优”。


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