IPPBX电话交换机可实现电脑坐席接听400电话
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是企业的专属客服电话,办理需要营业执照等资质,它只负责处理呼入的电话,不能外呼,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
OM20G电脑转接交换机是专为小微型企业或企业分支机构打造的新一代电话交换机。它支持运营商IMS接入,融合了电话、传真、录音音、客户管理、手机分机、录音转写文字等业务,为用户创造一体化的沟通体验。
自动播报上下班来电欢迎词、智能分配/转接来电、固话与手机同振、手机分机、一号双终端、语音留言……电话不再漏接,客户沟通更紧密。节省办公通信费用通过互联网自由接入话机、电脑分机、手机分机,并将国际国内长途变为市话或免费电话,大幅降低公司电话费用。
OM20G电话交换机内置依好商务助理软件,可提供来电弹屏、通讯录点击拨号、客户信息管理、录音和通话记录管理、录音音转写文字等功能,助力企业总机、员工和客户三者之间的沟通。智简管理,本地+远程皆可维护OM20G电话交换机提供直观Web网页配置,方便管理员进行本地或远程管理。分支机构的OM20G,还可由总部统一管理。
产品名称:IPPBX电话交换机可实现电脑坐席接听400电话
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