上海岚岑信息技术售后服务有限公司是一个有着多年维修历史的老牌企业，作为一

个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有

着十分丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。

首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户

满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训

外，在具体措施方面，我们有如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务

热线，我们就能 确保快速到达指定地点。

我们的服务理念：合理的价格，更好的服务！
专业人做专业事：我们专注于电视维修服务，所以更专业！
只要您拨打一个电话，就能让您感受到：什么是专业，什么是服务！

2、我们的承诺 ：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务。

3、免费上门维修热线 24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。

6 、全城提供上门维修，郊区收取少量上门费（事先商议）。

7 、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。

8、故障没排除，不收取费用。

9 、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣

配件的使用。

10、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

生活常识：
激光打印机故障解决

故障：输出横向无规律黑带(线)

可能故障原因：

(1)感光鼓消电极接触不良；

(2)感光鼓刮板剪切力过大；

(3)感光鼓主齿轮转动时发生抖动；

(4)感光鼓有缺陷或安装不正确。

一般检修方法：

(1)先检查感光鼓消电触点是否接触良好，感光鼓表面光导体曝光后的点阵与导电基

导通，电荷经感光鼓导电基经消电刷对地释放。例如惠普4L、4P型感光鼓的消电刷

，就是采用消电刷与导电基圆筒内壁磨擦的消电方式，当用一定的时间后，感光鼓

内壁被消电刷磨出两条深沟（双触电），这样会使触点与感光鼓导电基接触不良。

产品名称：上海针式打印机维修站，上海实达针式打印机维修中心
产品手机链接：http://m.vooec.com/product_2738832.html
产品网站链接：http://www.vooec.com/cpshow_2738832/