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为什么不能从Sony DDS自动装载机上移除卡式磁带匣?
请检查设置是否禁用此功能。当自动装载机上重置SCSI总线或者电源开关，会禁用磁带匣移动功能。如果在面板LCD屏上显示（TSL-7000 & TSL-9000 Wrench Error; TSL-9000L LDR HW Error）致命错误，磁带匣可能不能被移除。重置SCSI Bus或电源也许会清除错误配置，并允许移除磁带匣。如果这样还不能工作，或自动装载机依然不允许移动磁带匣，请运行紧急磁带盒移动程序来解决问题。

为什么Microsoft备份程序不支持自动装载机组？
Microsoft备份程序在一个自动装载机内只认可一盘磁带，因此，你必须安装第三方软件方可在一台自动装载机内备份。

为什么SCSI出现错误信息？
如果你有该SCSI卡最新的微码程序和更新程序，重起系统，确定SCSI卡被检测到。如果没有检测到，就意味着该SCSI卡没有工作或存在缺陷。更换一块可兼容的卡重试。

Sony DDS自动装载机有读写问题，应该如何处理？
普遍原因是磁头变脏或介质损坏，如果怀疑是磁头变脏，请使用清洁带。对于8槽位磁带匣，请使用指定的清洁带。多数的第三方备份应用软件会有一个自动清洗方案,更多信息请查看具体的用户指南。清洗时，你需要从磁带盒移走所有的介质，然后在8槽位磁带匣中放置清洁带。自动装载机将自动引导清洁带，或者通过面板上选择按钮进行清洗设置。

为什么接收到I/O出错信息？
-重起系统
-更新软件
-如果错误来自SCSI卡，请确认是否是最新的程序和微码
-请参阅手册获得进一步帮助。

为什么磁带机不接受磁带？
-检查加载装置是否存在机械故障。
-试试其他介质。检查条线设置是否全部正确。确定系统的SCSI卡被检测到。更新SCSI驱动程序。

怎样在自动装载机中设置压缩。
压缩只能通过软件或硬件来设置。如果要通过硬件设置压缩，那么你需要设置跳线或DIP开关。

为什么自动装载机只能在磁带盒中认可七盘磁带？
包括清洗带全部为八盘磁带。清洗带必须安装在磁带盒内并处于正常状态，自动装载机才可以认可它。


为什么磁带机不能读取其他系统的备份？
-确定压缩方式是否相同
-确定备份程序是否最新

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