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无锡市爱普特办公设备有限公司
地址:无锡人民东路7号1103室
电话:051080211270
工程师:13485062646
Panasonic中国的服务政策
Panasonic秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有光临Panasonic指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨:顾客满意第一
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访
1、为什么激光传真机会在固定的时间自动运转?
因为激光传真机带有墨粉,如果长期不使用机器墨粉就会沉淀,影响机器的使用,所以在激光传真机的芯片里预先设置在时间,在指点定的时间就会自动运转。
2、传真机是否可以在使用64BIT(双核)处理器的电脑上安装驱动?
不可以,目前还不能在64BIT(双核)处理器上使用。
3、为什么收到一份传真后,还会有几份相同传真出来?
请您检查记录纸的类型,如果使用了B5或者小于A4的纸张则很可能出现此类问题,建议您使用A4纸。
4、接收传真后会再出张白纸或一张打印有接收时间及对方电话的清单
此问题常见于激光机和色带机,多出来的白纸或对方电话清单实为对方传真机所设抬头信息,多数原因为接收比例设置问题,更改接收比例后即可.注:色带机可用代码"#36"调整接收时的"100%,92%,86%,72%"四种比例;而激光机只能在"#37"里调整"是否以原稿尺寸输出"的开/关
5、如何使用电脑传真?
使用电脑传真应先安装 (Multi-Function station)软件, 然后:? a.打开想要发送的文稿。? b.选择打印出现(打印)对话框。? c.在(名称)中选择(Panasonic MFS PC FAX)? d.单击(确定) 。出现(Send fax)对话框。? e.使用键盘显示或电话簿输入传真号码。? f.单击(Send),从电脑通过传真机发送文稿。
6、KX-FLB758CN传真机为什么不能使用扫描仪玻璃发送传真?
使用扫描仪玻璃发送传真时,应将原稿有字面向下平放在扫描仪玻璃上,并将原稿的下边缘对准本机右下角的▲,否则传真机无法工作。
产品名称:无锡松下传真机维修站
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