东莞东城联邦Fedex快递公司徐生 手机：13688973158 电话：0769-82386856 0769-89807322 QQ: 1467774577外商来了，要做什么准备？
A：外商来了，不用特意准备什么。当成中国客户就是了。注意一些要点：

请将厂房整理干净。把客户要看的东西，准备好。
守时。
准备好谈判的资料和谈判的底线。
安排好日程，不要铺张浪费。
准备好一个好的翻译和一个好的技术人员。


Q7：关于认证如CE等，要不要做？
A：对于欧洲市场，最重要的服务和质量。所以，你的态度能体现你的公司的服务，认证可以体现你公司产品的质量。欧洲公司没办法很快体会到你的服务，却可以通过认证体系，知道你产品的质量是如何的。所以，应该有的证书，既然你是打算做欧洲市场的，都去准备好吧。不要等客户跟你提。如果你没有的话，不要做假。坦白和客户说，商量可行性解决方案。
在这里再强调一点：一定要提高服务意识！1996年, IBM重心的转变:由产品转向服务.服务所得占年收入一半以上,并逐年提高.从亏损走向高利润；2002年, IBM的口号: Application On Demand(按需应用) IBM重金收购一著名的管理咨询服务公司；2003年, Microsoft提出软件的最后目标: 不卖产品,只卖服务…………我就不多说了。


Q8：关于B2B，阿里巴巴，黄页等资源如何利用？有没有用？
A： 不能说没用，但是作用有限。在做B2B或者任何电子商务平台的时候，请不要舍本求未，花点时间，花点钱在自己公司的网站上。做一个像像样样的公司英文平台出来。记往欧洲网站的平台标准：W3C，Accessibility AA，Usability。中国企业及格的英文站点没有超过3%。这里要提到的一点是，请所有的公司或个人花点钱请一个外国人或者专业的网站本地化公司读一下你的英文站点！这种服务叫“proof reading”。你不希望一个中国人也看不懂，外国人也看不懂的站点作为你公司的形象吧。在我们笑话外国人说中文的时候，我们的英文表达已经给别人嘲笑了几十年了。在解决了自己的企业平台后，再去注册B2B。至于黄页，基本不用考虑了。

Q9： XXXXX产品在XX国家，XX地区，市场好不好？
A：这种问题，每一周都有人提出来。任何产品，只要有是有人的地方，就有需求，差别是，你是想把玩具卖给地毯厂，还是想把窗帘卖给汽车厂？给你自己产品定个位，找到目标客户和区域，都会有你的市场。

Q10：关于欧洲各地区信誉问题：
A：欧洲客户，或者说西欧和北欧客户的信誉都相当好。但是，每个国家都有骗子，哪怕1%给你撞上了，你就是100%。所以，把握好合同，看了信用证，找一个好的律师，可以让你安稳很多。普遍意义上来说，请小心土耳其，比利时和意大利客户。在欧洲范围内，他们的名声相对比较差。


Q11: 邀请函如何写?
A: 请查看论坛上方"热门搜索:邀请函|B2B|信用证|出口退税"

Q12: 一些相关的模板资料在哪里提供:

A: 首先,不提倡使用模板。模板不具有鲜明的个性和特色。花点时间做自己的东西，永远比模板来得实在，得分当然高——特别对于Email，一定不要使用网上流传的模板！不说别的坏处，至少增加了50%的被当作垃圾邮件的概率。然而，对于新手而言，有些模板中规中矩，还是可以参考的。仁者见仁，智者见智，自己分辨自己的情况，灵活运用。以下提供一些这个版面中现有的模板，资料。
徐生 手机：13688973158 电话：0769-82386856 0769-89807322 QQ: 1467774577
东莞东城联邦Fedex快递公司
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