云终端机出现键盘或鼠标失灵的情况，很可能是由于以下方面的原因造成的：
一、检查下键盘和鼠标与共享器设备连接口是不是正确。
解决办法：1.分清楚键盘和鼠标对应的接口；2.重新拨插一下键盘和鼠标接口。
二、检查下电源接口处，包括电源接线板和终端电源；
解决办法有：1.换个电源接线板；2.换个终端电源；3.把电源接口反插一下。
三、检查下您的键盘和鼠标的质量。
解决办法：建议用户使用信得过的产品和厂家,可联系共享器厂家推荐兼容性好的厂家。
四、检查下用户的屏幕保护程序并关掉云终端登录用户的屏幕保护程序
五、请把电源模式选择一直开着
六、关闭网卡的节约电源模式
以上原因检查后就可以避免键鼠失灵的问题了。更多专业知识请咨询深圳市天源腾创科技有限公司。咨询热线：零七五五，八三六六八三八零 。
产品名称：为什么云终端登录以后,过会不用键盘鼠标就失灵用不了?
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