六西格玛管理对DMADV模式的分析
一、什么是DMADV模式
DMADV模式是六西格玛管理法中与DMAIC模式并列的另一种突破模式。它适用于六西格玛设计项目,是近几年才发展起来的,D-M-A-D-V各阶段定义及目标如下:
1、D(定义阶段):
与六西格玛管理D-M-A-I-C模式的定义阶段类似,其目标为确定新设计产品,新提供服务的CTQ’s,通过QFD等方法获得。
2、M(测量阶段):
测量现有设计满足CTQ’s的潜在能力,在新产品设计时,测量阶段可能尚未有成型的设计方案,但可运用QFD,FMEA、故障树等技术对新方案满足CTQ的能力进行预测。
3、A(分析阶段):
对测量结果进行分析,找到可能的关键影响因素x’s。
4、D(设计阶段):
通过前面三个六西格玛管理DMA阶段,对客户要求及设计方案应具备的满足要求的能力已有较充分的认识,在设计阶段可结合以上信息展开设计。
5、V(验证阶段):
对设计结果进行全面试验和检测,对照定义阶段的客户要求,确认目标达成情况,如未达成,返回分析阶段重新开始,直至设计目标达成。
二、DMAIC模式与DMADV模式流程图
两种模式分别用于改善和设计,但其主要流程和工具都是共通的,在通过六西格玛管理DMADV模式取得客户需求的六西格玛设计目标后,随客户要求的提高,可进入DMAIC模式进行持续改善。[天行健企业管理顾问有限公司]
备注:
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