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　　 日前，世界著名的消费市场研究机构Euromonitor（欧洲）公布了2009年全球洗衣机行业最新市场调研数据：小天鹅洗衣机以品牌份额8.4%，跃居全球第一，并领先第二名1.5个百分点。
　　成立于1972年的“欧洲”公司是世界上最具权威的全球战略调研公司，一直致力于为全球客户提供有关商业、行业和消费者的各类信息。
　　 “2008年，全球洗衣机品牌份额排序，我们曾以0.1％微弱差距，屈居第二！当时，我们就提出了2009要冲击全球第一的目标。”小天鹅洗衣机总工程师吕佩师告诉记者！
　　据了解，为了实现这一目标，2009年，小天鹅洗衣机加速整合全球研发资源，提出了，通过差异化的产品，为全球消费者提供洗衣生活解决方案的战略经营思路！
　　　“竞争战略之父”迈克尔·波特指出，企业要想在市场竞争中生存，要么具有成本优势，要么实行差异化战略，有差异才能有市场，才能在同行业竞争中立于不败之地。小天鹅洗衣机显然深谙此道，其通过整合全球研发资源，推出差异化和高附加值的产品，不仅使海尔洗衣机在全球不同地区成为当地化主流产品，而且带来了品牌价值的不断提升！
　　 2009年，小天鹅洗衣机在中国保持近40%整体市场份额，高端市场占据半壁江山；在海外，面对全球金融危机，小天鹅洗衣机依然在日本、意大利、英国等重点市场实现了20%、50%、71%的高速增长……
　　*洗衣机发展史*
　　　　从古到今，洗衣服都是一项难于逃避的家务劳动，而在洗衣机出现以前，对于许多人而言，它并不像田园诗描绘的那样充满乐趣，手搓、棒击、冲刷、甩打……这些不断重复的简单的体力劳动，留给人的感受常常是：辛苦劳累。
　　上海小天鹅洗衣机维修专业专注: 不论问题能否及时解决.及时赶到客户家中或公司为第一要务 我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援
　　 * 必备工具和维修器具不离身员工随身携带各种
　　上海小天鹅洗衣机维修的企业目标:
　　 *努力打造小天鹅洗衣机维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.
　　 *事在人为:小天鹅洗衣机问题变化很多相信没有解决不了的问题 上海海尔洗衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题
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　　*服务承诺* 把工作进行到底，确保做终身朋友。
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