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随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

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对他——信任与尊重，对己——诚信与正直，做事——以结果为导向；产品——质量第一，

服务——客户第一，企业——效益第一”【54881289】的企业核心价值观。《上海》《夏普》

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上海夏普洗衣机夏普服务中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的服务技师，

拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。夏普服务中心本着为民服务的理念，多年来深

受广大夏普客户的信赖，夏普服务中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自

国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的服务质量和服务效率。服务人

员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装

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中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷

解决您最实际的问题；力求为建设和谐上海贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的

不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的服务搬运极为不便。上门服务家电已发展成为一

种新型快捷的服务方式。

上海家电服务公司为您提供上门服务家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技

术、细致的服务赢得良好的口碑。

上海夏普洗衣机服务中心是我市以服务夏普产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在夏

普服务行业中的磨砺,不断吸收夏普企业管理的先进经验。在技术上对应夏普服务的每个分类均

具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的服务、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆

服务车辆随时待命,可实现上海市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件

供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、服务任务。目前我公司员工人数

已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各种专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的

服务设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。

节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系021-54881289

打造夏普洗衣机夏普服务知名品牌，引领行业标准 规范服务市场

上海夏普洗衣机夏普售后服务承诺：

（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，

保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故

障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我

们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。

（6）经我中心(上海夏普洗衣机夏普服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保

修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务

费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司服务过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务

质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

对客户公布

我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

上海夏普洗衣机夏普24小时服务电话：【54881289】上海夏普洗衣机夏普服务中心具有国家建设

部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员 ,夏普洗衣机服务专业服务商。

公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、服务部、

技术支援部等。公司拥有一支专业安装服务队伍。服务人员均有国家劳动部颁发的 制冷等级证书。

并每年接受各厂家的美的服务培训。

针对上海夏普洗衣机夏普服务服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、服务无保障、收费不合

理的现象。上海夏普洗衣机服务中心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战 略调整，

力求打造夏普洗衣机夏普服务服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行

之有效的夏普工程安装、设备服务的管理经验，培养了一批有专业的工程设 计师和经验丰富的现

场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和服务人员。

24小时服务电话：54881289上海夏普洗衣机夏普服务专业专注：

10年专业服务经验各类夏普故障都经历过……　

工作人员都具有两年以上夏普服务经验部分来自夏普生产厂商……　

拥有多年家用和商用夏普专业安装，服务经验和资质……

熟悉各种夏普设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务……　

选择夏普洗衣机服务服务令您清爽度过炎热夏季；温暖度过严寒冬天！

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上海市夏普洗衣机售后服务的工程师都是经过严格的夏普生产厂商培训不仅精通夏普的服务还

能对夏普安装夏普维护保养进行针对性的优化.使您的夏普工作效率达到最高，耗电量达到最低。

工作人员可以迅速判断夏普存在的故障点，并提出最快的问题解决方案 ．

上海市夏普洗衣机服务建立了强大的技术问题解决处理管理系统．

每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)

解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案，前车之鉴后事之师!

－－专业专注是上海市夏普售后服务的发展之路－－

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上海市夏普洗衣机售后服务的服务令每位客户都满意!

统一帜服衣着技术人员上门文明礼貌...... 上海夏普洗衣机售后服务中心严格遵守相关安全规范操作

夏普清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用美的清洗液及夏普清洗工具

夏普服务严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许

马马虎虎敷衍了事的工作作风出现

从现在起，您不必担心夏普服务员工的服务质量，选择夏普服务，我们会给您一个完全全新的服

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