联系人:李生
手机：13728665238
电话：0755-33159696
传真：0755-41088421
服务宗旨：
有客户的满意和信赖、才会有我们的发展：
服务范围：
零担、整车的全国各地公路货物运输
零担、大宗的国际、国内航空货物运输
铁路行邮快件、铁路行包及包裹运输
国内集装箱货物运输
仓储、货物中转、报关、交通信息咨询、物流贸易┄┄
服务方式：
函电委托、零担整车、上门受理、合同承运、
代接代送、从门到门、天天发货、代理保险、
运价优惠、安全快捷、信誉第一、客户至上 .
服务保障：
■ 每天通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
■ 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的发出的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的到货时间。
■ 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，在回单上收货方会把意见写上，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
■ 拥有专业的的跟单服务，客户发货可以随时通过传真方式（ FAX ： 28734282 ）或互联网站（ ）下单或电话通知我公司。
2.礼貌接待每一位客户，耐心细致解答每一个问题，精确细心处理每一件事情。
3.与承运司机签定分运合同，以明确双方责、权、利，提高驾驶员的责任心。
办公室必须做到24小时有人接听电话，实行岗位责任制，有重要事情及时报告主管领导。
4.贵重物品或客户要求的货物，指派专人跟送。
5.在货物运输途中每天9：00 至17：00必将货物的运输进度和地点准确反馈给每一位客户。8、按客户要求进入保险，公司代理中保承担。
6.车辆出发前严格查验车辆状况，使用过久或破损车辆严禁使用（使用时间一般不超过五年），以确保货物安全、准时达到指定地点。
7.因不可抗力因素延误送达时间，必须立即通知委托方和收货方，并采取补救措施，以免造成更大损失。

产品名称：西乡物流公司
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