养发馆如何营造气氛
对于养发馆来说,良好的装修环境和店面里的气氛不仅能促使员工工作的积极性,而且还能增加顾客的体验感和舒适度,进而促进顾客消费。下面就来看看卡尼堂养发馆加盟店的是如何营造气氛的。
1.触觉方面
触觉是指养发馆的养发服务,养发护理需要养发师通过接触对顾客进行护理,护理就是说对顾客的按摩及仪器的使用。按摩的手法也是营造气氛的一大益处,可以让顾客感到舒适愉悦。还有养发馆的温度,要让顾客感受到冬暖夏凉,并且温度要舒适,但是室内外温度不要超出5度,温差太大会引起顾客的不适应,因此养发馆要时刻注意温度的调节。
2.听觉方面
听觉方面的话包括店员说话语气和店内的音乐。服务人员的语气影响着是影响养发馆气氛的一大因素,在与顾客交谈时,不管发生了什么事都要是亲切的,不要让顾客感到反感。音乐是营造氛围的一大利器,每一个人都喜欢音乐,一个舒适的音乐会让顾客感到温馨,可以让顾客情绪感到舒畅,在接受养发护理的同时享受着店内的温馨。
3.视觉方面
顾客进入每一家美发馆第一眼看到的就是店内装修,所以装修一定要得体,这也是营造气氛的一大法宝。还有就是员工的服装要统一,让顾客看到养发馆的服务是专业的。视觉也包括卫生方面,如果顾客看到馆内的卫生差,你觉得还会吸引顾客到养发馆吗?
养发馆要从多方面去营造气氛,养发馆的氛围好了,员工跟顾客的心情就会比较舒畅,那样顾客自然就会多起来。
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