详情：1688 深圳市速印堂智能包装有限公司

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常见问题解答/COMMON PROBLEM SOLUTIONS



1;你们如何保证产品质量？

答：质量是企业的生存之本！我们建议买家通过支付宝担保交易，是我们的问题，免费重做，绝不推脱。

网络订单，我们的品控流程是：

第一步：印刷文件修改，图片确认

第二部：打实物样板寄客户确认

第三部：大货船头办，先寄客户确认，再批量生产

精美的包装，是需要时间来做的！我们的客服会提醒您进行3次确认，速印堂生产时间相对稍微久一点，因为万一有疑问，至少留足修改的时间



2；你们能帮忙设计吗？能免费设计吗？

答：结构设计我们已经做好了，按照你的产品，调整尺寸是没问题的。平面设计我们也可以按照你的要求和产品特点，免费为您修改。



3；起订量多少？可以零售吗？

答：速印堂定制包装盒，是一个起订的，几十个，几千个，几万个都能定制!但是数量过少，成本必然高一些，暂时我们还不能做到定制1个包装盒和定制10000个包装盒单价一样，希望理解。



4；关于打样

答：网站彩盒，都是我们做过的，大部分都有样品，可以和客服联系取样。

按您的要求大于，一般默认2个，一个寄给您，一个我们留样生产。打样前，我们需要收取一点定金，批量生产退打样费。

因为我们的问题打样不合格，免费重新打样，一切费用我们承担。



5；你们网站上的图片都有现货吗？是不是实物拍摄？

答：一般彩色的图片，都是之前客户定制的产品，只为展示我们做过这类产品，没有现货；而且人家的产品，是人家的版权，我们不能盗版！

中性纸盒我们有78款现货，网站有说明是现货的，可以直接拍下，一般当天就能发货。

所有图片100%实物拍摄。



6；网站上面的价格，是实际的批发价格吗？

答：是指导价格，量大还有优惠。

同款产品，不同的材质/工艺/尺寸，单价也会不一样，准确价格咨询客服报价，我们的客服个个都是经过专业培训的，都是报价高手，5分钟内会回复您的询价。

速印堂专注包装礼品盒20年，设备齐全，价格上相对比较有优势。



7；你们的订单怎么下？网上直接拍吗？货期多久？

答：先咨询客服确认价格和交期，打样一般24小时发货，批量8-15工作日，特殊情况特殊处理（电话：13410404250 小向）。

确认好价格和交期，建议直接网上拍，支付宝担保交易，对双方都有保障。



8；你们可以开票吗？

答：可以，我们是一般纳税人企业，可以开17%增值税和3%普通税票，含税付款到对公账户即可，但是价格分含税价和不含税价格:17%增值税单价加8%，3%普通税票单价加3%。



9；可以分期付款吗？

答：可以。

批量下单，可以先支付50%定金生产，生产完成，我们寄船头办或者拍完整的大货图片你确认，付尾款出货。



10；我在外地，运费会不会很贵？物流一般多久？

答：借助阿里菜鸟物流，现在物流成本大幅度降低了，详情咨询客服。

省内物流一般60-80元一个立方，1000个装手机的礼品盒，省内大概200元左右，和市内送货差不多。

外省物流一般130-160元一个立方，1000个手机礼品盒，大概300-400元。

直达物流一般3-5天到，运费咨询客服，可以到付或者改好运费付款。



11；收到货物，发现有损坏怎么办？

答：我们付全责，保证货物完好无损的交给您，是我们的职责。

建议在签收前，先验货，发现损坏，直接拒收，我们会追究物流公司的责任，也便于及时补货给您。

后期发现质量问题，以15天为期限，15天内，联系客服补货，损坏我们无条件补；超15天，双方协商解决问题。
产品名称：创意方形台湾乌龙包装盒文创礼盒冻顶乌龙小罐包装礼盒
产品手机链接：http://m.vooec.com/trade_492346492.html
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