1、电话查询服务
对所有设备进行定期的电话追踪服务，询问设备的使用情况、操作人员的操作情况、设备的工作状况以及用户有无特殊要求等各方面的情况，并根据实际情况制定维修方案。
2、例行巡检服务
对所有设备进行每年两次的例行巡检，检查设备的使用情况，听取用户的使用意见，现场解决设备出现的各种问题。
B、保修期内服务
凡是我公司为用户提供的所有设备，均有一年的免费保修期，在保修期内的设备，我公司提供以下服务：
1、免费提供设备查询、设备巡检、设备维护、操作培训以及在正常操作环境下损坏的一切零配件的费用(人为损坏例外)。
2、设备如果出现严重质量问题(人为损坏例外)而无法修复的情况下，公司将及时地为客户免费更换设备
3、出现特殊情况时，双方协商解决。
C、超过保修期服务

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